NBici

Sistema público de préstamo de bicicletas, bases y los locales de aparcamiento

APARCABICICLETAS SUPERFICIE Los aparcamientos de bicicletas en superficie favorecen el anclaje seguro con candado de la bici en destino. El modelo que se instala actualmente es el modelo “universal” o “U invertida” que facilita el amarre de hasta 6 bicicletas por base.

Hay instalados 866 aparca-bicicletas en la ciudad para amarrar 5.105 bicis.

Enlace al mapa de ubicaciones de las bases 

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SERVICIO NBICI
ALTA
  • ¿Es necesario tener carné? No, basta con la tarjeta de identificación del sistema.
  • ¿Cómo puedo conseguir la tarjeta? En los puntos de distribución especificados aquí.
  • ¿Cuánto cuesta? El servicio es gratuito
USO
  • ¿Quién puede usar este servicio? Mayores de edad y menores autorizados desde 12 años.
  • ¿Cuánto tiempo puedo usar la bici? Un máximo de 4 horas. Se pueden coger varias al día, pero entre una y otra se debe esperar al menos 20 minutos.
  • ¿Puedo transportar cosas o personas? La bici tiene una cesta donde puedes llevar objetos no voluminosos. Está prohibido transportar pasajeros.
  • ¿Debo llevar casco? Es recomendable llevar siempre casco, y si hay poca luz, también chaleco reflectante, pero no es obligatorio, tan solo en los recorridos extra-urbanos.
  • ¿A dónde puedo ir con la bici? A donde quieras, siempre que esté permitido por las normas de tráfico y sea dentro del término municipal de Pamplona.
RECOGIDA
  • ¿Qué pasa si no devuelvo la bici a tiempo? Se penalizará al usuario, que no podrá usar el servicio durante 48 horas.
  • ¿Dónde puedo dejarla? Puedes aparcarla y candarla en cualquier sitio que no estorbe, excluido el arbolado y los bancos (La bici lleva un candado). Para devolverla debes acudir a una base.
  • Y si la base está llena, ¿qué hago? Cándala a otra bicicleta de la base, deposita la llave del candado en el buzón de la base, y avisa al teléfono gratuito 900 900 722.
INCIDENCIAS
  • ¿Qué pasa si tengo una avería? Debes llamar lo antes posible al teléfono 900 900 722
  • ¿Qué pasa si me roban la bici? Deberás comunicarlo al teléfono 900 900 722 y denunciarlo a la policía.
  • ¿Qué hago si se me pierde la tarjeta? Cada tarjeta es personal y debes avisar de la pérdida al 900 900 722 para que anulen la tarjeta y solicitar una nueva. Debes hacerlo lo antes posible.
USO TEMPORAL
  • ¿Qué es la Tarjeta Temporal? La Tarjeta temporal permite hacer uso del servicio NbicibiZiZ sin necesidad de darse de alta en el sistema, durante un período de una semana.
  • ¿Quién puede usar este servicio? Los mayores de edad y menores acompañados desde 12 años.
  • ¿Qué precio tiene y dónde puede obtenerse? Esta tarjeta tiene un precio de 3 € y puede retirarse mediante pago con tarjeta de crédito en las estaciones de plaza de toros (C/ Arrieta) y Vuelta del Castillo (Avda. Pío XII con Avda. del Ejército)
  • ¿Cuánto tiempo puedo usar la bici? Un máximo de 4 horas seguidas. Se pueden retirar varias bicis al día, pero entre una y otra se debe esperar media hora.
  • ¿Cómo puedo retirar una bici de una estación? Comprobaciones a realizar en la misma. Pasa tu tarjeta temporal por el lector situado en el poste en que la bicicleta está anclada. El poste emitirá una luz verde parpadeante y un pitido, tras lo cual el sistema te desbloqueará inmediatamente una bici. Debes extraerla del anclaje y comprobar que su estado es correcto. Para ello realiza una inspección rápida de frenos, cadena, luces, etc. Ajusta la altura del sillón y ¡a pedalear!

Campañas

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